Zwischen Schalter & Schulden – Verhalten bei prekären finanziellen Situationen

Organisiert vom ipm in Zusammenarbeit mit dem Verein Finanzfit Aargau
Ein Seminar für Verwaltungsmitarbeiter und Behördenmitglieder:
Betroffene erkennen, deeskalieren und kompetent unterstützen – für rasche Hilfe und nachhaltige Entlastung.


ZIEL DES SEMINARS

Die Teilnehmenden lernen, prekäre Situationen frühzeitig und Abteilungsübergreifend zu erkennen, angemessen zu reagieren und Betroffene gezielt an die richtigen Stellen zu verweisen. Durch praxisnahe Beispiele und Erfahrungsberichte wird aufgezeigt, wie das Verwaltungspersonal einen entscheidenden Beitrag zur Verhinderung tragischer Schicksale leisten kann.

INHALTE

- Früherkennung prekärer finanzieller Situationen

- Deeskalation und Kommunikation im direkten Kontakt

- Richtige Schritte zur Unterstützung und Weiterleitung

- Rolle und Angebote von FinanzFIT Aargau

- Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte Betroffener

Dieses Seminar wird durch die Zusammenarbeit mit dem Verein Finanzfit Aargau ermöglicht. So können wir das Angebot zu sehr günstigen Konditionen bereitstellen – mit dem Ziel, möglichst vielen Verwaltungsmitarbeitenden und Behördenmitgliedern den Zugang zu diesem wichtigen Wissen zu eröffnen.